Pexdoc là một hệ thống Kiến thức hỗ trợ khách hàng và Hỗ trợ bán vé CMS. Nó được xây dựng bằng PHP Laravel framework và bootstrap 4. Nó có 02 trang chủ khác nhau cùng với các trang bên trong cần thiết. Nó đi kèm với trình tạo menu kéo và thả, trình tạo biểu mẫu kéo và thả, trình tạo tiện ích kéo và thả. Trong phiếu hỗ trợ, nó có tự động hóa (quản trị viên có thể thực hiện hành động dựa trên nhiều loại điều kiện khác nhau một cách linh hoạt), có hệ thống đại lý, tính năng thêm việc cần làm, cũng có tùy chọn để tùy chỉnh biểu mẫu hỗ trợ. Đối với tác giả envato, nó có tùy chọn để xác minh mua hàng. Nó đi kèm với tính năng đăng nhập bằng facebook và google và envato giúp người dùng dễ dàng đăng nhập vào trang web, cùng với rất nhiều tính năng khác.