Ticketing Expert Laravel App là một hệ thống trợ giúp được thiết kế cho các công ty nhỏ và vừa. Khách hàng có thể mở các vấn đề sau khi tạo tài khoản, và nhân viên có thể trả lời các vấn đề đó.
Một người dùng có vai trò quản trị viên có thể tạo nhân viên, các bộ phận v.v.
Hệ thống này cũng có thể nhập các vấn đề từ các tài khoản email. Hộp thư đến sẽ được đọc bằng giao thức IMAP. Và nhân viên có thể trả lời các vấn đề IMAP và gửi đến email của khách hàng.
