Phiên bản SaaS của Ticketing Expert hỗ trợ đa người dùng. Siêu quản trị hệ thống có thể đăng nhập từ một miền trung tâm và có thể quản lý các khách hàng. Khách hàng có thể đăng ký theo một gói được thiết lập bởi siêu quản trị. Trong quá trình đặt hàng, khách hàng có thể chọn một tên miền phụ mà họ muốn sử dụng, và hệ thống bán vé sẽ có sẵn trên tên miền đó cho khách hàng. Nhưng nếu khách hàng muốn sử dụng hệ thống trên tên miền riêng của mình, điều đó cũng có thể được thực hiện.
Sau đó, khách hàng có thể đăng nhập dưới dạng quản trị từ tên miền họ chọn và có thể thêm nhân viên, khách hàng có thể đăng ký, và khách hàng có thể mở các vấn đề. Khách hàng có thể thiết lập các phòng ban, mẫu email, IMAP và SMTP vv. Hệ thống của mỗi khách hàng sẽ hoàn toàn độc lập với nhau. Chúng tôi sử dụng một cơ sở dữ liệu cho mỗi khách hàng.
Hệ thống gói của chúng tôi là linh hoạt, bạn có thể thiết lập các gói dựa trên số ngày, các gói dựa trên tháng vv. Bạn cũng có thể thiết lập giá theo nhiều đơn vị tiền tệ khác nhau. Nó rất linh hoạt.